Bu sözleşme, bir tarafta Bendorukhan Medya Organizasyon Reklam Hizmetleri Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi (“Satıcı”, MERSİS No: 0163109682100001, Vergi No: 1681096821, adres: Yeşilköy Mah. Atatürk Cad. EGS Business Park No 12/8 Bakırköy/İstanbul, e-posta: iletisim@cemyet.com) ile diğer tarafta cemyet.com üzerinden üye olan ve hizmet satın alan kullanıcı (“Alıcı”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait cemyet.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital hizmetin satışı ve ifasına ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Cemyet, sanatçıların/menajerlerin, platformda listelenen Spotify çalma listelerine şarkı gönderebilmesini sağlayan bir aracılık hizmetidir. Alıcı, sitede “Coin” adı verilen, yalnızca Cemyet bünyesinde geçerli kapalı devre bir hizmet kredisi satın alır (1 Coin = 1 TL) ve bu bakiyeyi seçtiği çalma listesi/listelerine şarkı göndermek için kullanır. Gönderim, ilgili çalma listesinin küratörü tarafından bağımsız olarak incelenir ve kabul veya ret kararı verilir. Hizmet bir garanti niteliği taşımaz; küratörün şarkıyı çalma listesine ekleyeceğinin garantisi verilmez, sadece incelenip bir geri bildirim alınacağı taahhüt edilir. Cemyet, Spotify AB ile bağlantılı değildir ve Spotify tarafından desteklenmez veya onaylanmaz.

Coin yüklemeleri, Satıcı’nın anlaşmalı olduğu ödeme kuruluşu üzerinden banka/kredi kartı ile tahsil edilir. Ödemenin onaylanmasının ardından Coin bakiyesi Alıcı’nın hesabına anında yansıtılır. Şarkı gönderimi sırasında, gönderilen çalma listesi/listelerinin ücreti Alıcı’nın bakiyesinden düşülür ve küratöre incelenmek üzere iletilir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ve gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Alıcı, Coin bakiyesini bir çalma listesine gönderim için kullandığı anda hizmetin ifasına (küratöre iletim) başlanmış olur ve bu işlem tamamlandıktan sonra cayma hakkını kullanamaz. Henüz herhangi bir gönderimde kullanılmamış Coin bakiyesi için, Satıcı ile iletişime geçilerek değerlendirme talep edilebilir; Satıcı bu talebi, hesap oluşturulmasından itibaren geçen süre ve bakiyenin kısmen kullanılıp kullanılmadığı gibi objektif ölçütlere göre değerlendirir ve makul bir süre içinde yazılı olarak yanıtlar.

Küratör bir gönderimi reddederse, o gönderim için harcanan Coin iade edilmez; küratörün inceleme emeği karşılığı olarak tahsil edilmiş sayılır. Küratör, gönderim tarihinden itibaren 7 gün içinde bir karar bildirmezse, harcanan Coin otomatik olarak Alıcı’nın Coin bakiyesine iade edilir. Bu, ödeme aracına (kart/banka hesabı) yapılan bir para iadesi değil, hesap içi Coin bakiyesinin geri yüklenmesidir.

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.